Florajet vs Interflora : lequel choisir pour offrir des fleurs en 2025 ?
Léa Pelletier
21 June 2025
Sommaire
Résumé de mon comparatif entre Florajet et Interflora
Entre Florajet et Interflora, il n'y a pas de meilleur choix. Il dépend surtout de vos priorités : budget, rapidité ou prestige. Florajet convient pour des bouquets rapides et abordables, Interflora pour son réseau international et collections thématiques.
Pensez à vérifier les offres saisonnières avant de commander, pour offrir des fleurs fraîches sans surprises. Une fleur bien choisie en dit long sur vos attentions.
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Florajet vs Interflora : les différences majeures entre les services
| Critère | Florajet | Interflora |
|---|---|---|
| Couverture territoriale | Réseau de 5700 fleuristes | Réseau de 5200 fleuristes |
| Gamme de produits | fleurs, roses, plantes, fleurs séchées | fleurs, roses, plantes, fleurs séchées |
| Prix des bouquets | 21,90€ à 180€ | 19,95€ à 255€ |
| Délais de livraison | Livré le jour même si commande avant 11h30 | Livraison en moins de 4h |
| Frais de livraison | 12,95€ en France 14,95€ à l'étranger | 9,95€ à 15,95€ en France 17,95€ à l'international |
| Service client | Formulaire de contact de 9h à 18h Par téléphone de 9h à 13h et de 14h à 18h. | Par téléphone* du lundi au samedi de 8h00 à 19h00 et le dimanche matin de 9h00 à 13h00 Par le formulaire de contact 7 jours sur 7 Sur les réseaux sociaux 7 jours sur 7 |
| Avis clients Trustpilot | 3,4/5 (81 359 avis) | 3,6/5 (64 170 avis) |
Cette comparaison révèle que les deux enseignes se valent globalement mais avec des points forts différents. Florajet dispose d'un réseau légèrement plus étendu avec 500 fleuristes de plus, ce qui peut faciliter les livraisons dans certaines zones.
Côté service, Interflora prend clairement l'avantage avec une disponibilité 7j/7 et des délais de livraison plus courts (moins de 4h contre livraison le jour même avant 11h30 chez Florajet). Leur service client est aussi plus accessible avec un support étendu sur les réseaux sociaux.
Les prix de départ sont comparables mais Interflora propose une gamme plus large vers le haut de gamme, avec des créations jusqu'à 255€. Les frais de livraison sont légèrement plus avantageux chez Interflora selon la formule choisie. Les avis clients donnent un léger avantage à Interflora avec 3,6/5 contre 3,4/5 pour Florajet.
Florajet et Interflora : quelles différences de prix ?
| Gamme de produits | Florajet | Interflora |
|---|---|---|
| Bouquets de fleurs | 21,90€ à 180,90€ | 19,95€ à 255€ |
| Roses | 23,90€ à 180,90€ | 22,95€ à 255€ |
| Fleurs séchées | 27,90€ à 48,90€ | 24,95€ à 44,95€ |
| Plantes | 21,90€ à 60,90€ | 24,95€ à 115€ |
Interflora mise sur une accessibilité plus large avec des prix d'entrée souvent plus bas mais propose aussi des créations premium bien plus chères.
Florajet adopte une approche plus homogène avec des fourchettes de prix plus resserrées, sauf pour les plantes où ils sont nettement plus compétitifs. Pour les fleurs séchées, Interflora propose des tarifs plus attractifs sur l'ensemble de la gamme.
Globalement, si vous cherchez des produits d'entrée de gamme ou des créations très haut de gamme, Interflora sera souvent plus adapté. Pour un budget moyen et stable, Florajet offre une approche plus prévisible avec moins d'écarts de prix.
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Avis clients
Les avis des clients sur les deux marques sont assez constratés. Florajet affiche une note moyenne de 3,4 sur Trustpilot, alimentée par 81 359 avis.
Les points positifs de Florajet ressortent clairement : les internautes soulignent la simplicité du site internet, la rapidité de livraison en 3h et la fraîcheur des bouquets reçus. Plusieurs clients vantent notamment la possibilité de commander depuis l’étranger pour un destinataire en France, ainsi que l’option de personnaliser les créations avec un message manuscrit.
En revanche, les critiques envers Florajet portent souvent sur des problèmes de livraison, notamment des retards ou des non-livraisons lors de périodes chargées comme la fête des mères ou la saint valentin. Certains bouquets sont aussi assez différents par rapport aux photos du site, avec des fleurs en boutons fermés ou des compositions moins fournies que prévu.
Elisabeth
Laurena T.
Alberto
Interflora, de son côté, obtient une note de 3,6/5 avec 64 170 évaluations enregistrées sur Trustpilot.
Les clients mécontents d’Interflora évoquent principalement des retards de livraison, parfois de plusieurs jours, ce qui gâche l’effet de surprise pour des occasions spéciales. Des différences entre les bouquets commandés et livrés, que ce soit en termes de variétés ou de taille, sont aussi critiqués. Le service client est aussi pointé pour des réponses tardives ou inadaptées à certains problèmes, notamment lors de demandes de remboursement complexes
Carole
Eli
Emiliyan